sexta-feira, 23 de setembro de 2011

CRM online



Vai a dica que eu recebi do professor Jessé Rodrigues da ESPM. O site Highrise de CRM online. É uma central de informações onde você pode manter todos os dados pertinentes de seus clientes organizados. Capacidade para até 30 mil contatos.

Só clicar!

quinta-feira, 13 de janeiro de 2011

Marketing Social!

Tome uma Atitude!


terça-feira, 26 de outubro de 2010

Competência Coletiva!

Os 3 caminhos para o sucesso:
Ensinar o que se sabe;
Praticar o que se ensina;
Perguntar o que se ignora.
Você faz isso?
Entrevista com Mário Sérgio Cortela/ Fórum HSM Gestão e Liderança.
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quinta-feira, 14 de outubro de 2010

Florianópolis promove seminário internacional sobre tecnologia para mudança social


Como as organizações podem aproveitar os recursos da tecnologia da informação e comunicação para contribuir na transformação social e na sustentabilidade é o desafio proposta para um seminário internacional que será realizado em Florianópolis nos dias 20 e 21 de outubro.
Numa iniciativa de entidades sociais e empresariais, a primeira edição do TiB’10 – Together is Better – Seminário Internacional de Tecnologia para a Mudança Social pretende reunir mais de 500 participantes, entre lideranças sociais, empresários, profissionais do terceiro setor e estudantes.
O evento irá oferecer às organizações subsídios para ampliar sua presença na internet, construir uma presença digital relevante e aproveitar os meios tecnológicos disponíveis para propagar sua causa social. “As organizações da sociedade civil devem utilizar as tecnologias como um meio de mobilizar recursos, atrair e gerenciar voluntários e prestar contas para todos os seus públicos. A internet é hoje o meio mais rápido eefetivo de estabelecer relacionamentos e formar redes sociais”, justifica Lucia Dellagnelo, coordenadora geral do ICom – Instituto Comunitário Grande Florianópolis, um dos realizadores do seminário.
Eventos como o TiB’10 são realizados há pelo menos dez anos no Vale do Silício, nos Estados Unidos. O seminário é também uma oportunidade para que as empresas, especialmente as de base tecnológica, possam ter acesso a mais informações para seus investimentos sociais e demonstrar como suas tecnologias podem contribuir neste cenário. A escolha de Florianópolis para receber o evento não é por acaso – atualmente o setor tecnológico já é considerado o principal setor econômico organizado da capital catarinense.

Informações sobre o TiB’10 – Together is Better podem ser acessadas por meio do site
www.seminariotib.org.br. A grade de programação do evento, perfis dos palestrantes, notícias, além de formas como ajudar na divulgação da iniciativa já estão disponíveis. As inscrições são totalmente gratuitas.
O seminário é uma iniciativa do Instituto Comunitário Grande Florianópolis (ICom), Fundação Mauricio Sirotsky Sobrinho (FMSS), Instituto Voluntários em Ação (IVA) e Associação Catarinense das Empresas de Tecnologia (ACATE). Tem o patrocínio da Fundação Itaú Social, TCI Business Process Outsourcing, FMSS, ACATE, FAPESC, além da agência Mercado, Cafundó Estúdio Criativo e Dialetto Comunicação Estratégica.
Apóiam o evento a TechSoup Brasil, United Nations Voluntários, GIFE, CETIC-SC e o Grupo RBS.

Serviço
TiB’10 – Together is Better – Seminário Internacional de Tecnologia para Mudança Social
Dias 20 e 21 de outubro de 2010
Local: Assembléia Legislativa do Estado de Santa Catarina
Auditório Antonieta de Barros – Rua Doutor Jorge Luz Fontes, 310
Florianópolis – Santa Catarina
Twitter: @seminariotib

Fonte: www.seminariotib.org.br.
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segunda-feira, 27 de setembro de 2010

Marketing da Verdade!

Nesses dias em que ser real, verdadeiro e cotidiano está "aparentemente" fora de moda, empresas que aliam a "vida como ela é" ao marketing dos seus produtos encontram do lado de cá receptividade, emoção, respeito e...vendas!
A Natura é uma marca que sempre deixa claro essa preocupação e faz, na minha opinião, com maestria seu trabalho.


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Confira também o Making Of da campanha:

http://www.youtube.com/watch?v=_rTyTSiT0G8

quarta-feira, 26 de maio de 2010

Marketing cresce no terceiro setor e gera case



AACD, SOS Mata Atlântica e Ação Comunitária mostram que é possível utilizar o conceito para promover o bem



O Marketing ainda é encarado com certa resistência por muitas instituições do terceiro setor, especialmente as pequenas e médias. Mas há exceções. As estratégias e ferramentas vêm ganhando espaço em organizações sem fins lucrativos como AACD, SOS Mata Atlântica, Ação Comunitária e Tucca, que percebem que investir em ações de marketing é uma alternativa eficiente para conquistar novos apoiadores às causas defendidas.
Disseminar o conceito, no entanto, é um desafio. Se por um lado termos como "marketeiro" soam até mesmo de forma pejorativa, por outro, há resistência por parte das próprias organizações na hora de aplicar a verba, que poderia ser utilizada diretamente a favor da causa, em ações de marketing. Para grandes associações do terceiro setor, como Greenpeace e WWF, a estratégia já faz parte do trabalho, o que está longe de acontecer para a maioria.

A AACD foge à regra. Além do famoso Teleton, transmitido anualmente pelo SBT, no ano passado, a Associação de Assistência à Criança Deficiente executou mais de 500 ações de publicidade e marketing em parceria com cerca de 20 agências e produtoras. As iniciativas contribuíram para ampliar em 15% o número de atendimentos realizados em relação a 2008. Um dos principais elementos utilizados pela AACD é o marketing direto, para estabelecer relacionamentos duradouros e de afinidade com seus doadores.

Em agosto, a AACD completa 60 anos de existência e pretende desenvolver ações para comemorar a data. A estratégia está voltada para a história da associação e também presta contas dos recursos doados e utilizados nas nove unidades da instituição que atendem cinco mil pessoas diariamente. Uma iniciativa já posta em prática é o projeto Unique Types, feito em parceria com a AgênciaClick, que convida grandes nomes da publicidade brasileira a promoverem a AACD.

Marketing deve estar presente no terceiro setor
Independente do porte de cada instituição, o marketing pode e deve ser aplicado. "Muitas ONGs já utilizam o marketing porque têm planejamento, se reúnem, fazem divisões de tarefas e escolhem o mercado em que atuar", aponta Sydney Manzione, professor de marketing da ESPM e autor do livro Marketing Para o Terceiro Setor.
É o que acontece no Grupo Socorrista Irmão Alberto (GSIA). Há 22 anos, a instituição atua em São Paulo junto a famílias carentes para amparar idosos, crianças e enfermos. "O que nos diferencia de outros grupos espíritas é a formação acadêmica. Sou formada em Ciências da Comunicação e a Eudosia (Acuña Quinteiro, Presidente do Grupo) é fonoaudióloga e mestre-doutora em artes cênicas", conta Leda Yukiko Matayoshi, Vice-presidente do GSIA.
Assim como a maioria das organizações, um dos principais braços do GSIA são os eventos que realizam. Os almoços mensais servem para captar recursos para a instituição, mas são, principalmente, encontros estratégicos. É o momento em que as pessoas são envolvidas com o trabalho realizado, conhecem os projetos, como doação de alimentos, produtos de higiene, material escolar e agasalhos, e dão sugestões.
Verba oscilante impede planejamento de marketing
Apesar de não ter um planejamento estratégico no papel, o Grupo sabe aonde quer chegar, planeja os passos e conta com agências parceiras para produzir cartazes, newsletters e programar ações pontuais. "Não fazemos um plano de negócio como uma empresa porque a verba é extremamente oscilante e, em primeiro lugar, vem a causa. Mas falta conhecimento no terceiro setor. As pessoas aprenderam que marketing é para vender. Acredito que é a ciência de organizar ideias em busca de resultado", diz Leda.
Os parceiros são fundamentais para as organizações. A F/Nazca assina uma das ações recentes da Associação para Crianças e Adolescentes com Câncer, a Tucca. No Dia das Mães, os internautas puderam doar R$ 10,00 e participar da campanha "Um pedacinho do céu pela cura do câncer infantil". Quem colaborava ganhava uma nuvem virtual para customizar com uma mensagem e enviar para a mãe.
A Havaianas também é parceira da Tucca. Desde 2005, a ONG comercializa uma linha exclusiva da marca, a "Havaianas pela Cura". A iniciativa está em sua terceira edição, conta sempre com mil pares assinados por um artista plástico e tem o total das vendas revertido para os programas da Associação. A coleção atual é assinada por Rodolpho Parigi.
Leia mais em:
Fonte: Sylvia de Sá, Mundo do Marketing.

quarta-feira, 24 de março de 2010

O mundo desliga suas luzes na Hora do Planeta






Imagine Paris sem a iluminação da Torre Eiffel e o Portão de Brandenburgo, em Berlim, totalmente no escuro. Ainda pense na esfinge e as pirâmides do Cairo; a Fontana di Trevi, em Roma; a ponte Golden Gate em São Francisco; a Catedral de Lima; a estátua de Alexandre O Grande, na Grécia; a Cidade Proibida, em Beijing; o Forte Vermelho, na Índia e o segundo maior prédio do mundo, Taipei 101, em Taiwan, todos apagados.


Pois no dia 27 de março, é isso que vai acontecer: o cenário das cidades ao redor do mundo será bem diferente do que o usual. Das 20h30 às 21h30, 2.383 cidades em 117 países participarão da Hora do Planeta 2010 e irão desligar as luzes de seus monumentos mais conhecidos e maiores construções para mostrar a preocupação com as mudanças climáticas e a degradação ambiental. No total, serão 812 ícones sem luz.As três cidades situadas mais ao norte no globo, Murmank (Russia), Hammerfest (Noruega) e NuuK (Groelândia), e as três mais ao sul, Hobart (Austrália), Ushuaia (Argentina) e Queenstown, na Nova Zelândia, também estão engajadas na Hora do Planeta 2010 e levarão o movimento literalmente de norte a sul da Terra. E vai ser inclusive na Nova Zelândia que o movimento global irá começar. Pelo fuso horário, as Ilhas Chatham serão o primeiro local a apagar suas luzes. No Brasil, até o momento, 145 monumentos e locais públicos serão apagados. A falta de iluminação no Cristo Redentor, no Rio de Janeiro; na Ponte Estaiada, em São Paulo; no Palácio de Cristal, em Curitiba; no Palácio Dante Martins de Oliveira, em Cuiabá; no Palácio Rio Branco, em Rio Branco; no Arco da Praça Portugal, em Fortaleza; passarão aos brasileiros o recado da necessidade de conter o desmatamento e proteger os ecossistemas terrestres e aquáticos e a biodiversidade do nosso país.


A cinco dias da noite do evento, a Hora do Planeta no Brasil, que é liderada pelo WWF-Brasil, tem o apoio de 42 cidades - das quais 11 são capitais e representam todas as regiões -, de dois governos estaduais - Acre e Minas Gerais -, de 1.328 empresas e 226 organizações, além dos patrocinadores Coca-Cola Brasil, TIM, Walmart e HSBC. A construtora Rossi também está financiando a iniciativa.Realizada pela primeira vez em 2007, em Sidney, na Austrália, a Hora do Planeta 2010 superou todos os recordes de adesões dos anos anteriores e tem se espalhado ainda mais pelo mundo. 33 países, entre eles o Nepal, Mongólia, Arábia Saudita, Nigéria, Paraguai, Uruguai e Marrocos, participam pela primeira vez e levam a mensagem de preservação do planeta a novas regiões.


Participe você também.


Cadastre-se e saiba como aderir e divulgar a Hora do Planeta 2010:


Site oficial e cadastro: http://www.horadoplaneta.org.br/